СЕВЕРНАЯ ЭЛЕКТРИЧКА · ДОКУМЕНТЫ
Политика обработки данных
Какие данные нужны сайту, зачем мы их храним и как ими управлять.
Кто отвечает за данные
Оператор: [ВПИШИТЕ ФИО И СТАТУС: ФИЗЛИЦО / ИП / САМОЗАНЯТЫЙ].
ИНН: [ВПИШИТЕ ИНН].
Почта: [ВПИШИТЕ ПОЧТУ].
Адрес для обращений: [ВПИШИТЕ АДРЕС].
Домен: sevmap.com.
Какие данные получаем
При входе Telegram передаёт ID, имя, username и ссылку на фото профиля. Пароль, номер телефона и переписки Telegram мы не получаем. В базе сохраняются профиль, роль, даты входа, дата и версия согласия, заявки, координаты точек, фотографии и отметки о работе станций. При обращении в поддержку сохраняется связь с вашим Telegram-чатом для ответа.
Хостинг и внешние сервисы могут обрабатывать IP-адрес, сведения о браузере и технические журналы. Сайт записывает сообщения об ошибках для исправления сбоев. Не указывайте в заявках чужие персональные данные.
Зачем это нужно
Для входа в кабинет, показа ваших заявок, публикации зарядных точек после модерации, проверки жалоб и ответа на обращения. Роль даёт доступ к нужным инструментам. Согласие фиксируем, чтобы подтвердить ваш выбор. Данные не продаём и не используем для рекламных рассылок.
Имя, ID и аватар аккаунта не публикуются в общей карточке точки. Одобренные координаты, описание и фотографии видны посетителям сайта; имя автора видно модераторам.
Где обрабатываются данные
Сайт, база D1 и файлы R2 работают на Cloudflare. Это не инфраструктура с подтверждённым хранением в России. Место хранения и порядок передачи данных за границу оператор должен определить до релиза.
- Telegram — проверка входа, уведомления и обращения в поддержку. Виджет загружается после вашего действия.
- OpenFreeMap — подложка карты: браузер обращается к сервису напрямую.
- Nominatim — поиск адресов и обратное определение адреса; OSRM — построение маршрута. Сервер передаёт текст поиска и координаты без данных вашего аккаунта.
- OpenStreetMap — карта, также встроенная карта в кабинете. Open Charge Map — исходные сведения о зарядках.
Местоположение запрашиваем только по нажатию соответствующей кнопки и с разрешения браузера. Для маршрута передаются выбранные координаты; история передвижений аккаунта не ведётся.
Сроки хранения
Профиль, согласие, заявки и фото хранятся до удаления аккаунта или обращения об удалении. Автоматического срока очистки отклонённых заявок сейчас нет. Сессия входа действует 7 дней, незавершённый вход — 10 минут. Обезличенные сведения о зарядках остаются частью общей карты.
Резервные копии и технические журналы требуют отдельного порядка очистки: [ВПИШИТЕ СРОК ХРАНЕНИЯ И ПОРЯДОК УДАЛЕНИЯ ИЗ РЕЗЕРВНЫХ КОПИЙ И ЖУРНАЛОВ]. При восстановлении копии оператор должен повторно применить запросы об удалении. Уже отправленные сообщения в Telegram не удаляются кнопкой сайта; при обращении оператор отдельно проверяет их удаление.
Ваши права и удаление
Можно запросить доступ и копию данных, исправление, прекращение обработки, отозвать согласие или попросить удалить данные. Напишите на [ВПИШИТЕ ПОЧТУ] с темой «Мои данные» и вашим Telegram ID. Не присылайте пароль, коды входа или паспорт; для защиты аккаунта оператор может попросить подтвердить обращение через ваш Telegram.
В кабинете есть кнопка «Удалить мой аккаунт и данные». После подтверждения удаляются профиль, сессии, запись согласия и все фото, загруженные этим аккаунтом, включая опубликованные. Заявки и отметки обезличиваются; связанные с автором свободные комментарии очищаются. Зарядные точки остаются на карте. Удаление не отменяет публикации, сделанные другими участниками.
Если в названии или адресе заявки случайно оказались персональные сведения, сообщите об этом отдельно. Для удаления фото, жалобы на публикацию или очистки резервных копий также можно написать на почту. При необходимости оператор может сохранить сведения, которые обязан хранить по закону, и объяснит основание и срок.